Sản Phẩm không áp dụng đổi, trả.
Sản Phẩm được bảo hành tại hệ thống showroom của VinFast và nhà phân phối chính hãng VinFast theo chính sách bảo hành của Nhà sản xuất.
+ Riêng với Chương trình triệu hồi được áp dụng để xử lý miễn phí các lỗi liên quan đến chất lượng và liên quan đến an toàn cho các xe đang lưu hành trên thị trường theo quy định pháp luật.  Chương trình triệu hồi sửa chữa được áp dụng cho cả những xe đã hết thời hạn bảo hành.